“您好，我刚买了一台采茶机，想申请购置补贴，需要准备哪些材料？”“我年纪大了，智能手机操作不熟练，能不能麻烦帮我注册账号并提交补贴申请？”“您好，想查询下我的农机补贴进度，不知道什么时候能到账？”在湖南省常德市石门县磨市镇农业综合服务中心窗口，这样的咨询与求助声时常响起。针对群众需求，工作人员主动延伸服务触角，线上开展“掌上办”远程指导，线下推行“帮代办”贴心服务，用实际行动破解农机补贴申请中的堵点难点。

为确保农机购置补贴政策落地见效、惠及民生，磨市镇严格遵循补贴对象为农民和农业生产经营组织，实施“自主购机、定额补贴、先购后补、直补到卡”方式，以“一站式服务”为抓手，进一步细化审核标准、规范操作流程，从材料审核到机具核验、到资金兑付全环节提质增效，对符合条件的购机主体和机具做到应补尽补、快办快结，切实守护群众切身利益。

据统计，2025年磨市镇已成功办理农机购置补贴与报废补贴业务192笔，累计兑付补贴资金27.447万元，惠及170户农户及2家农业生产经营企业，让强农惠农政策红利精准直达田间地头。