根据河北省农业机械化管理局《关于下达2023年河北省农业机械质量调查计划的通知》、《2023年河北省谷物烘干机产品质量调查工作实施方案的通知》有关要求，河北省农业机械鉴定总站于 2023年6月-10月份组织邯郸、沧州、唐山共3个地市、7个区县的开展谷物烘干机质量调查工作，最终完成调查任务43台。

表1.农机生产企业及产品信息

一、调查内容及结果

此次质量调查主要围绕用户情况、产品情况、产品安全性、可靠性、适用性、售后服务情况、投诉情况、故障情况、农机质量安全事故等项目开展。用户对被调查机具的适用物料情况、干燥效果、批处理量等适用情况表示满意；对三包外配件购买、机具配件供应、产品安装调试等售后服务表示满意。调查结果为用户对安全性评价“好、较好”的为 98.7、可靠性评价“好、较好”的为 95.3、适用性评价“适用、基本适用”的为 97.7、三包与售后服务状况评价“好、中”的为97。被调查的43台机具均未发生质量投诉情况及农机质量安全事故。调查结果表明用户对被调查的谷物烘干机总体评价比较满意，满意率97.7。

二、故障情况及问题

（一）燃烧器点不着火。个别使用柴油作为燃料的谷物烘干机，燃烧器发生故障，出现启动时开关点不着火、燃烧器无大火、喷油器不耐用的情况。

（二）安全防护不足。被调查产品存在爬梯距离地3000mm以上未安装护圈的问题。

（三）安全警示标志不全。部分产品除出风口见安全警示标志外，其他位置未发现安全警示标志。

（四）缺少避雷装置。部分被调查产品未安装避雷设备，存在安全隐患。

三、改进措施与建议

一是加强培训指导。生产企业应在烘干机安装前中后三个阶段，进行包括使用、保养、注意事项等各方面系统培训，并进行跟踪服务；二是做好售后服务。建立健全售后服务网点，做到故障及时维修、配件及时供应到位；三是爬梯、塔架等部位设置扶手或围栏防护设施，塔顶安装避雷装置，防止安全事故发生；四是谷物烘干机因有粮仓、晾台等辅助设施，占地较多，建议有关部门增加农业占地指标。

生产企业应以此次谷物烘干机质量调查为契机，继续提高服务水平，进一步加强对用户的操作技能培训，积极做好质量信息交流，促进产品的研发与改进，使产品更加完善，切实保证用户安全、高效的使用。

河北省农业机械化管理局

2023年10月24日