“真是太感谢你们了!我们年纪大、用手机申请补贴怎么都弄不好,你们直接上门帮我们给办了,太贴心了!”8月27日,柏垫镇三河村农户闵道富紧紧握着市农机服务中心工作人员的手,不停地表达感谢。此前,安徽省宣城市广德市农机服务中心得知柏垫镇有2名农机户在申请粮食色选机购置补贴时遇到困难,立即安排工作人员上门服务,获得农户好评。
在农户家中,工作人员首先仔细核对了农机具实物、购机发票、产品合格证以及购机人身份证、户口簿等关键信息,确保申请材料真实准确。随后,工作人员现场通过 “皖事通”平台,手把手为农户完成补贴申请操作。考虑到农户可能对后续政策查询、材料上传等流程不熟悉,工作人员还专门发放了农机购置与应用补贴政策宣传单,耐心讲解如何规范拍摄编辑人机合影照片、录制 “人机同框” 视频,以及如何通过 “皖事通” 查询补贴政策、跟踪申请进度等操作,确保购机农户对补贴流程做到“心中有数”。
据了解,为高效落实农机购置补贴强农惠民政策,广德市积极开展补贴业务“线上办”,让农户足不出户就能办理补贴申请,避免农户因材料准备不全造成多次往返和误解,大幅提升了补贴政策实施的时效性和便民性。一是编印了农机购置补贴手机 APP 申请指导材料,通过政府门户网站公布、业务微信群推送等方式,让政策操作指南直达更多农户;二是通过举办专题培训班、结合入户服务现场指导等形式,手把手教农户使用;三是优化便民服务举措,针对烘干机、粮食筛选机等固定安装类机械,以及年龄偏大、文化程度不高、既难以 “带机申请” 又无法自主完成线上操作的购机户,安排工作人员主动上门服务。
下一步,市农机服务中心将坚持 “把实事办实、把好事办好” 的工作理念,持续推动 “数据多跑路、干部多跑腿、群众少跑路”,继续推进“预约上门服务”,加快县域农业机械装备更新换代,让农机购置补贴这一惠农政策真正落地见效,切实为农户提供便利,助力我市现代农业高质量发展。